Які вказівки отримує працівник з рацією, який ходить по супермаркету, і чому він за мною іноді стежить?

Як людина, два року ходив з цієї рацією, пояснюю.

Якщо за вами постійно ходить працівник (далі - охоронець), то це означає, що ви якось раз підозріло повели (ведете) себе і охоронці ( старший зміни) вас запам’ятали.

Вказівки (в моєму випадку) давав старший зміни. Той серйозний дядько, що сидить за пультом і дивиться в монітори - це він. Охорона спілкується і між собою. Якщо зал поділений на зони і покупець переходить в іншу, охоронець «передає» підозрілого покупця наступного.

Вказівки даються в максимально короткій і зрозумілій формі, щоб і «їжакові зрозуміло було». Наприклад: «Хлопець на” кондитерці “, чорна толстовка, сині джинси». Слід додати відмітний знак, щоб не переплутати з іншим покупцем. Наприклад, напис на одязі, колір сумки (через плече або в руках) та інше.

Взагалі, принцип відбору різний. Від «він у нас постійно намагається красти» до «не подобається він мені че-то». Згодом, виробляється«Чуйка» (інтуїція - називайте як хочеться) на підозрілих людей.

Далі перерахую популярні типи підозрілих покупців. Не факт, що ви один з них, але все ж.

Під підозрілого може бути прийнятий людина:

1. Одягнений не по сезону. Якщо в середині червня супермаркет відвідав людина в щільній куртці, наприклад. У холодні сезони охорона уважніше дивиться за покупцями, так як є більше варіантів приховати товар. Особисто бачив, як мужик так спритно засунув під «шкірянку» сковороду, що навіть не випирала.

2. Неохайний (недоглянутий) людина. Простіше кажучи - замурзаний мужик в порваній куртці, з більшою ймовірністю прийшов красти. І за ним треба б доглянути.

Але і це не факт, а тільки припущення (робота охорони частково пов’язана з припущеннями). Був випадок в практиці, коли жінка в дорогому одязі і з не менш дешевими манерами, проносила повз каси копчену рибу і яблука. Типу, поклала в сумочку і «забула» викласти на касі. Яблука взагалі були без «плушкі».

3. Покупець-скандаліст. Є тип людей, що люблять нахамити працівникові. За такими око та око. Коли за ним ходить по п’ятах охоронець, «видали молодечої» зменшується, вони бурчать, але це вже не важливо - аби не накоїв чого.

4. З приводу накоїв, наступний тип покупця - шкідник. Відкриває сік (воду, навіть пиво), спорожняєте, непомітно ставить його на полицю і віддаляється. При виявленні підкидає брови і робить вигляд, що ні до чого. Доходило до того, що доводилося показувати запис з камери спостереження.

З дивного - надкушений сир. Ось подобається комусь розгортати сир від плівки, кусати і класти назад.

Була в практиці одна дівчина. «Любила» відкривати сік маленькому синочку, а після «скидати» на найближчу полку. На зауваження кривила ніс, брала упаковку і через відділ знову «скидала» на полицю. Ось за такими теж доводилося ходити.

5. Люди в кепках (з капюшонами). Загалом, будь-який предмет одягу на голові, що приховує обличчя від камери спостереження. Якщо що вкраде, що не впізнати, не запам’ятати.

6. Людина з сумкою, пакетом. І іншим, не зданими в камеру зберігання, куди можна покласти товар. Такий покупець «ведеться»обов’язково, з точним зазначенням, чого і де він в сумку поклав. На касі, охоронець за пультом дивиться в камеру і спостерігає за тим, оплачений названий раніше товар чи ні. Бабусі, звичайно, ходять по супермаркету зі своїми пакетами або сумочками. Візки не беруть (багато не купують), кошики носити не зручно. Правилами носити «ручну поклажу» не заборонено.

7. Наркоман, алкоголік. Їх видно відразу, якщо часто стикаєшся. Частенько приходили в супермаркет не стільки за покупками, скільки в надії вкрасти (на «Фурик», дозу). Таким відразу слід показувати, що за ними спостерігають.

Зрозуміло, в кожному супермаркеті свої правила і свої типи підозрілих покупців.

Але, загальне уявлення щодо питання у вас тепер есть. Demid Account

Ось мені цікаво тепер, до якого типу ставлюся я, раз за мною в одному магазині постійно ходить то один, то второй🤔.

В інших, найголовніше, нет🤔.

Антон Якушенко

тепер зрозуміло че на мене поглядають постійно)
я в капюшоні і кепці постійно)

Анастасія Троїцька

Мені ось здається, що в одномуконкретному супермаркеті за мною тинялися “по нац. ознакою”. Я якийсь час одягалася як все (читати - убого), але видать тільки “дефолтний слов’янин” в такому стані не викликав підозр. Через якийсь час підкупила білий пуховик, красиві пальто і чоботи, і в цьому супермаркеті мене перестали помічати. І раптово касирки стали ввічливіше. І бабусі стали звертатися у ваг з проханнями допомогти щось зважити.
О_о

Ilya Sozin

А що робить охорона супермаркету, якщо людина відмовляється показувати кишені і робить спроби вийти з магазину? Як ніяк права проводити затримання у охоронців немає на відміну від поліції?

Михайло Вікторович

Якщо людина відмовляється показувати кишені, охорона тисне кнопку виклику позавідомчої охорони. Або викликає поліцію. В останньому випадку, повинна бути повна впевненість в спробі виносу.

В цей час охорона намагається людини «забовтувати».

Demid Account

Михайло, ну а якщо я візьму та й піду? Як вище відзначили, затримати мене права немає, а розмовляти з ними у мене бажання немає, то що?

МихайлоВікторович

Все залежить по рівня підготовки охорони. Можуть вас «зачепити за живе» і ви будете обурюватися на їх непрофесіоналізм та інше, поки відповідні служби під’їдуть.

До речі, частина «затриманих» починає загрожувати записом в «Книзі відгуків». Охорона тут же приносить книгу і майже наполягає на записи. Поки той пише, служби їдуть.

В кінці кінців, вони-таки зважаться вас затримати (якщо точно можуть довести факт крадіжки). Як відповідальні громадяни, припиняють злочин. Начальство за самовілля пожурить, за затримання похвалить.

Andrey Osipov

А розкажіть, будь ласка, про законодавче регулювання ось цього пронесення ручної поклажі в супермаркет? Які конкретно там формулювання по закону? І чи є “внутрішні правила магазину”, якщо таке взагалі є в законі, пріоритетними по нюотношенію до закону в плані пронесення сумок різного об’єму?

Natasha Miroshnichenko

Ох ось хвора тема моя!!!

Люблю в супермаркети ходити в самому непримітному, в чорному вся, в капюшоні і з шкіряним рюкзаком чорним. Я трохи соціопат. Постійно стежать охоронці, чую як “ведуть”, як описують мене, спочатку думала що у мене параноя :)))

Як віруючій людині мені немає сенсу красти, повернеться тим же і жорсткіше. А попросити не стежити за мною теж не можу, це ж їхня робота. Але розслабиться і думати про покупках не можу, коли дивляться пильно що я вибираю :)))) Тому люблю великі супермаркети, там немає стільки працівників, що б стежити за кожним.

Alesya Vinogradova

Ось так дратуєшся на співробітників, а потім дізнаєшся, скільки ідіотів кругом - ходять по магазинах, сир надкушує.. о_О




ЩЕ ПОЧИТАТИ